Tietotekniikkaa yrityksille
Dihtor Oy on vuonna 1998 perustettu lappilainen tietotekniikkayritys, joka tarjoaa tietokoneet, oheislaitteet, ohjelmistot sekä asennus-, ylläpito- ja huoltopalvelut yrityksille ja julkishallinnon organisaatioille.
Toimintaamme ohjaavana periaatteena on tarjota asiakkaillemme ratkaisuja, jotka soveltuvat juuri siihen tarpeeseen, mitä asiakas tuotteiltamme tai palveluiltamme odottaa. Oikein mitoitetuilla laitehankinnoilla IT-infrastruktuurin elinkaarikustannukset pysyvät hallinnassa.
Nopea, luotettava ja asiantunteva
Pystymme toimittamaan tarpeidesi mukaisen ratkaisun pääsääntöisesti seuraavaksi työpäiväksi. Pidämme toimistollamme pientä ensiapuvarastoa kaikkein yleisimmistä kulutustarvikkeista, joten yllättävissä tilanteissa apu voi löytyä jopa samana päivänä.
Osaavan yhteistyöverkostomme avulla kykenemme huolehtimaan kaikista asiakkaidemme tietotekniikkatarpeista, olipa kyseessä yhden työaseman hankinta tai yrityksen koko IT-järjestelmän asennus ja ylläpito.
Panostamme voimakkaasti palvelutarjontamme kehittämiseen
Vaadittavien koulutusten ja HP:n suorittaman auditoinnin jälkeen Dihtor Oy:stä tuli vuonna 2014 HP:n valtuuttama takuuhuoltokumppani eli pystymme palvelemaan Rovaniemen alueen asiakkaitamme myös HP:n työasemien ja kannettavien takuuhuoltoihin liittyvissä asioissa.
Myös tietoturva-asioissa olemme kehittäneet osaamistamme ja olemme paikallinen WithSecure Silver Partner. Kaikki kumppanuuden edellyttämät sertifikaatit on suoritettu oman henkilökuntamme toimesta ja se onkin oiva osoitus siitä että jatkossa asiakkaamme saavat entistäkin parempaa tietoturvaratkaisuihin liittyvää asiakaspalvelua kauttamme.
"Dihtorin kautta olemme saaneet kokonaisvaltaisen ratkaisun tietotekniikkaongelmiimme. Olemme olleet erittäin tyytyväisiä Dihtorin suorittamiin asennuksiin sekä heiltä hankkimiimme laitteisiin, koska Dihtor ymmärtää tarpeemme."
"Dihtor valikoitui yhteistyökumppaniksemme asiakkaan kannalta selkeästi ymmärrettävän hinnoittelun ja organisaatiomme tarpeet ymmärtävien kehitysehdotusten myötä. Yhteistyö on ollut käytännönläheistä ja sujuvaa, olemme saaneet apua juuri siinä hetkessä ja niihin asioihin, kun sitä on eniten tarvittu. Dihtorilta on löytynyt rohkeutta ehdottaa meidän toimintaamme parantavia välineitä ja toimintamalleja, mutta myös joustavuutta mukautua meillä hyviksi jo muodostuneisiin käytänteisiin. Suosittelen sydämellisesti yritystä yhteistyökumppaniksi IT-ympäristön ratkaisuihin."
"Ulkoistettuamme uusien koneiden esiasennukset sekä loppukäyttäjän luona tapahtuvan asennuksen Dihtorille, työasemien ja kannettavien käyttöönotosta on tullut nopeaa ja vaivatonta. Heiltä saamamme palvelut ovat erinomainen lisäresurssi omalle IT-yksiköllemme."
"Dihtor on toimittanut ja asentanut meille IT-laitteistoja kannettavista palvelimiin. Olemme myös ulkoistaneet laitteistomme ylläpidon heille, mikä tehostaa omaa toimintaamme kun voimme itse keskittyä ydinbisnekseemme."
"Asiointi Dihtorin kanssa ei voisi olla vaivattomampaa. Aina saadaan puhelimella kiinni asiantuntija, päivästä tai vuorokauden ajasta riippumatta. Yleensä lyhyt kuvaus tarpeista tai ongelmista riittää ja useimmiten seuraava tieto onkin että homma kunnossa. Oli kyse sitten yhteyksistä, ohjelmistoista tai ”raudasta” niin palvelu pelaa vähintään 110 prosenttisesti."
"Kokemus on osoittanut että yrittäjän luotettavin kumppani on aidosti paikallinen palveluyritys. Dihtor on ammattitaidollaan huolehtinut IT-tarpeistamme jo vuosien ajan ja itse olemme voineet keskittyä oman liiketoimintamme kehittämiseen hyödyntäen toimivaa tietotekniikkaa niin laitteistojen kuin ohjelmistojenkin osalta."